Toutes les commandes sont expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées. La livraison en France métropolitaine prend entre 5 et 10 jours ouvrés. Pour les DOM-TOM et l'international, comptez 10 à 20 jours ouvrés selon la destination.

Vous disposez de 30 jours après réception pour retourner votre enceinte DROP en parfait état, non utilisée et dans son emballage d'origine. Les frais de retour sont à votre charge sauf en cas de produit défectueux. Le remboursement est effectué sous 5 à 7 jours ouvrés après réception du retour.

Nous acceptons les cartes Visa, Mastercard et American Express, ainsi que PayPal, Apple Pay et Google Pay. Tous les paiements sont sécurisés par chiffrement SSL. Vos coordonnées bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

Oui. La Premium Shower Speaker est certifiée IPX4, ce qui signifie qu'elle résiste aux projections d'eau et à la vapeur d'une douche normale. Elle n'est pas conçue pour être immergée, mais elle supporte parfaitement l'usage en douche au quotidien.

L'enceinte DROP se connecte via Bluetooth 5.0 à tous les smartphones, tablettes et ordinateurs compatibles Bluetooth : iPhone, Android, iPad, Mac, PC... Si votre appareil supporte le Bluetooth, la connexion fonctionne en moins de 5 secondes.

Vous pouvez annuler ou modifier votre commande dans les 12 heures suivant sa validation, tant qu'elle n'a pas été expédiée. Contactez-nous rapidement par e-mail en indiquant votre numéro de commande. Passé ce délai, la commande sera traitée comme un retour classique.

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